GenAI Seguros

Desafio 2 (InsurMinds) - ChatBot de Atendimento

Descobrir o Projeto

🎯 Objetivo do Projeto

Desenvolver um chatbot (assistente virtual) baseado em Inteligência Artificial para automatizar o atendimento ao segurado. O foco é responder a perguntas frequentes e direcionar solicitações, proporcionando respostas rápidas e liberando a equipe humana para casos mais complexos.

📂 Estrutura do Projeto

Para garantir a rastreabilidade e a colaboração eficiente, o repositório está organizado da seguinte forma:

GenAI_Seguros/
├── data/                   # Pipeline de Dados (Raw, Processed, Vector)
├── docs/                   # Documentação do Ciclo de Vida da IA Generativa
├── notebooks/              # Experimentação e prototipagem
├── reports/                # Relatórios de progresso e métricas
├── src/                    # Código-fonte modularizado (Ingestão, RAG, Bot, API)
├── .gitignore              # Arquivos ignorados pelo Git
├── LICENSE                 # Licença do projeto
├── README.md               # Documentação principal
└── orientativo_github.md   # Guia de colaboração

🛠️ Fluxo de Trabalho e Boas Práticas

Guia Rápido do GitHub

Guia detalhado sobre como colaborar no GitHub, incluindo clonagem e branches. Saiba mais →

Fluxo de Engenharia

O ChatBot opera sob a lógica de Flow Engineering utilizando estados de controle. Saiba mais →

Estratégia de RAG

Implementação de Retrieval-Augmented Generation e avaliação de qualidade. Saiba mais →

Arquitetura do Sistema

Visão geral, pilares de dados e stack tecnológica proposta. Saiba mais →

Métricas de Avaliação

KPIs de performance, acurácia e guardrails de segurança estruturados. Saiba mais →

Cenários de Teste

Golden Dataset e casos de teste críticos para validação jurídica. Saiba mais →

Benchmarks de Modelos

Comparação de LLMs locais vs nuvem (Gemma, Gemini, DeepSeek, Llama). Saiba mais →

Sistema do Prompt

Definição da persona, regras operacionais e restrições de segurança do prompt. Saiba mais →